Termos de Uso

Confidencialidade e Segurança

A Roots Eyewear tem como compromisso garantir a excelência em seus serviços, priorizando sempre a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes.

Utilizamos tecnologias avançadas e contamos com profissionais qualificados para assegurar a proteção de todas as informações fornecidas em nosso site. Trabalhamos com políticas rigorosas de privacidade, garantindo que seus dados pessoais não serão vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, exceto quando necessário para:

Entrega de pedidos
Processamento de pagamentos
Participação em promoções

Nessas situações, o compartilhamento ocorre de forma segura e apenas quando indispensável para a conclusão do serviço.

Proteção de Dados do Usuário

Seus dados são tratados com total responsabilidade, sendo utilizados exclusivamente para melhorar sua experiência de compra e garantir a correta entrega dos produtos.

Nunca solicitamos dados sensíveis por e-mail ou mensagens externas
Não enviamos arquivos executáveis (.exe, .bat, .scr, etc.)
Não pedimos confirmação de senha ou dados de pagamento fora do ambiente seguro do site

Dicas de Segurança

Para manter sua conta segura:

Não compartilhe sua senha com terceiros
Utilize senhas fortes e exclusivas
Sempre verifique se está navegando no site oficial

Uso de Cookies e Dados de Navegação

A Roots Eyewear utiliza cookies e tecnologias semelhantes para personalizar sua experiência, melhorar a navegação e oferecer conteúdos e ofertas relevantes.

Essas informações são utilizadas de forma automatizada e segura, garantindo total sigilo dos dados.

Melhoria Contínua

Estamos em constante evolução para oferecer melhor experiência de navegação, produtos de qualidade e atendimento eficiente.

Conformidade com a LGPD

A Roots Eyewear está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Tratamos dados pessoais com transparência e ética
Utilizamos informações apenas para finalidades legítimas
Protegemos os dados contra acessos não autorizados
Revisamos constantemente nossos processos

Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade e segurança de dados:

📧 [email protected]

Compromisso com o Cliente

A Roots Eyewear reforça seu compromisso em oferecer uma experiência segura, transparente e confiável em todas as etapas da sua compra.